Usytuowany w samym centrum Nowego Jorku, elegancki Virgin Hotels New York City wychodzi na Wieżowiec Empire State Building i obejmuje obszar handlowy i restauracja. Ten hotel jest usytuowany 5 min piechotą od stacji metra 34th Street - Herald Square i oferuje sezonowy basen zewnętrzny oraz centrum fitness.
Taras widokowy Top of the Rock jest w maksymalnie 1 km, a dworzec kolejowy Grand Central jest w maksymalnie 1 km. Plac Times Square znajduje się w w bliskiej odległości od Virgin Hotels New York City. Wieżowiec Empire State Building i Hala sportowo-widowiskowa Madison Square Garden również znajdują się mniej niż 5 min spacerem od wygodnego hotelu. 4-gwiazdkowy obiekt mieści się w zasięgu wzroku od stacji autobusowej W 32 St/7 Av.
Virgin Hotels New York City oferuje pokoje dla alergików, z których niektóre wyposażone są w balkon, sejf osobisty i klimatyzację. Umeblowane szafką, pokoje posiadają również mini bar. Klimatyzowane sypialnie posiadają szafkę. Z pokojów można podziwiać widoki na morze.
W hotelu znajduje się restauracja Everdene.